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Política de Privacidad

En Planeta Portátil, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma para comparar portátiles, recibir recomendaciones personalizadas y acceder a contenido informativo.

El tratamiento de tus datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

  • Responsable: Planeta Portátil
  • Contacto: info@planetaportatil.com

2. Datos que Recopilamos

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y acciones realizadas.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar el uso de la web y mostrar contenido relevante.
  • Datos proporcionados por el usuario: Si te registras o utilizas funciones personalizadas, podemos solicitar tu correo electrónico y preferencias.
  • Datos de interacción: Guardamos información sobre productos consultados, búsquedas y comparaciones para ofrecerte recomendaciones personalizadas.
  • Datos de afiliados: Al hacer clic en enlaces de compra, podemos registrar la acción para fines de seguimiento de afiliados.

3. Finalidad del Tratamiento

  • Permitir el funcionamiento de la plataforma y la comparación de productos.
  • Ofrecer recomendaciones personalizadas mediante algoritmos de IA.
  • Mejorar nuestros servicios y analizar el uso de la web.
  • Gestionar comunicaciones, alertas de precios y boletines (si te suscribes).
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

4. Base Legal

  • Tu consentimiento (por ejemplo, para el uso de cookies o suscripción a boletines), conforme al art. 6.1.a RGPD.
  • La ejecución de un contrato (cuando utilizas nuestros servicios), conforme al art. 6.1.b RGPD.
  • El interés legítimo de mejorar la plataforma y prevenir fraudes, conforme al art. 6.1.f RGPD.

5. Destinatarios de los Datos

  • Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento, análisis, IA).
  • Redes de afiliados y comercios asociados, solo para el seguimiento de compras.
  • Autoridades legales, si es requerido por ley.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que cumplen con las garantías adecuadas de protección de datos establecidas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

7. Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Datos de navegación y cookies analíticas: 26 meses desde su recogida.
  • Datos de cuenta de usuario: mientras la cuenta esté activa; si se elimina, se suprimirán en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos más tiempo.
  • Datos de seguimiento de afiliados: 13 meses desde el registro de la acción.
  • Comunicaciones y boletines: mientras mantengas la suscripción; si te das de baja, los datos se eliminarán en un plazo de 30 días.
  • Registros de obligaciones legales: el plazo que exija la normativa aplicable (en general, hasta 5 años).

8. Derechos del Usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en info@planetaportatil.com.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es (art. 13.2.d RGPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, de conformidad con el art. 32 RGPD.

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la plataforma. Te informaremos de los cambios relevantes.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, escríbenos a info@planetaportatil.com.